مستهلكون ينتقدون عدم وضوح «بطاقات البيانات» لسلع غذائية بمنافذ للبيع

انتقد المستهلكون عدم وضوح قواعد البيانات وملصقات السلع الغذائية المستوردة في عدد من منافذ المبيعات ، بسبب اختفاء الحاخامات ، نتيجة العرض ، لفترات طويلة ، مما يجعل من الصعب معرفة مكوناتهم ومصدرها.

وأشاروا إلى “الإمارات اليوم» أن بعض السلع الغذائية المستوردة التي يتم تقديمها في بعض المتاجر تحتاج إلى قواعد بيانات في اللغة العربية على حزمهم للعدسات الموسعة لقراءتها ، بسبب صغر ودقة حجم الخط المسجل فيه ، وخاصة تاريخ الإنتاج والصلاحية ، مما يزيد من صعوبة معرفة بيانات هذه السلع.

من ناحية أخرى ، صرح اثنان من المسؤولين في قطاع البيع بالتجزئة أن هذه الممارسات “فردية” في بعض المتاجر ، ويرجع ذلك إلى الشركات التي يتم توفيرها لبلدان المنشأ ، أو صعوبة زيادة حجم بطاقة البيانات مع زيادة حجم المعلومات على بعض السلع ، ويتم تصديرها إلى عدة بلدان ، وتكون حزم السلع في حجم صغير.

السلع الغذائية

بالتفصيل ، قال المستهلك ، عبد الرحمن حسن ، إنه عثر عليه أثناء التسوق في بعض المنافذ ، بعدد من السلع الغذائية المستوردة التي يصعب قراءة بياناتهم ، ويحتاج إلى عدسات موسعة لمعرفة مكونات تلك المنتجات ، ويرجع ذلك إلى حد ما في تصنيفها.

أشار المستهلك ، عادل إسماعيل ، إلى أن «هناك سلع غذائية يتم تقديمها في منافذ للبيع ، والتي تشمل بطاقات البيانات على حزمهم بطريقة غير واضحة ، مما يجعل من الصعب شراء هذه السلع ، خاصة وأن السلع الغذائية يحتاج المستهلك إلى معرفة مكوناتهم ، وبالتالي فإنها تعاني من مكوناتهم من السلع. “

وأضاف المستهلك ، منى هشام ، أن «عدم وضوح بطاقات البيانات على بعض السلع الغذائية المستوردة في عدد من الموانئ ، هو أحد الأشياء التي تجعل من الصعب التسوق وشراء هذه السلع ، لأن بعض السلع تحتاج إلى العدسات الموسعة لمعرفة بياناتها ، مع الخط مع البيانات التي تجعل البيانات صغيرة جدًا ، مما يجعلها من الصعب معرفة السلع وتاريخ الحالة. “

أوضح المستهلك ، Yousry Mustafa ، أن “قواعد البيانات الخاصة ببعض السلع الغذائية المستوردة غير واضحة ، على الرغم من أن المستهلك يهتم بشكل أساسي ببيانات مكونات السلع أو نسبها أو الدهون أو السكر أو الأملاح ، على سبيل المثال داخل المنتج ، والتي يمكن التعامل معها عن طريق وضع ملصقات في خط أكبر على الحزمة.”

ممارسات الاستيراد

في المقابل ، قال مسؤول المبيعات في أحد منافذ البيع بالتجزئة ، ريباك آشوين ، “إن عدم وضوح بيانات بعض السلع المستوردة يرجع إلى ممارسات الاستيراد من الشركات التي يتم توفيرها من البلدان التي لديها بيانات بسبب حجم الحزمة.” وقال صيد السمك. وقد يكون نهج (Insanas) لأحبار بعض قواعد البيانات لهذه المنتجات ، بسبب فترات طويلة من العرض والنقل من المتاجر وتوزيع المتاجر.

وأضاف أنه «إذا لم يتمكن أي مستهلك من قراءة بيانات ومكونات السلع لأي سبب من الأسباب ، فيمكن استخدام موظفي الميناء ، وأن المستهلك لديه حرية اختيار هذه السلع أو لا ، خاصة مع توفر عدد كبير من بدائل السلع في الأسواق ، والتي تتميز بتنوع كبير ، والتي تمنحه القدرة على اختيار المنتجات التي تناسب متطلباته.

عبوة صغيرة

“إن الافتقار إلى وضوح بيانات البطاقات الملصقة على بعض السلع الغذائية المستوردة يرجع في بعض الأحيان إلى حجم صغر حجم حزم السلع ، ووجود عدد كبير من البيانات ، مما يجعل من الصعب زيادة حجم خط البيانات في اللغة العربية للغة العربية”.

بطاقة البيانات

وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك في الإمارات ، يجب أن يلتزم مزود السلع ، عند عرض أي منتج للتداول ، إلى غلافه أو تغليفه مع بطاقة باللغة العربية واضحة ومفهومة ويمكن قراءتها بشكل بارز ، وأن البطاقات تتضمن الاسم ، والطبيعة ، والمكونات ، وتاريخ الإنتاج ، وتاريخ المراهقة ، وبلد المنشأ ، وكيفية استخدامها إذا كان ذلك ممكنًا.