جدول المحتويات
«نبض الخليج»
افتتحت وزارة الداخلية مركز الهجرة والجوازات الجديد في مجمّع يلبغا بدمشق، الثلاثاء 9 من أيلول، بحضور وزير الداخلية السيد أنس خطاب، في خطوة استراتيجية لتطوير الخدمات الإدارية وتسهيل استخراج الوثائق الرسمية للمواطنين.
وبحسب وزارة الداخلية فإن افتتاح المركز جاء ضمن خطة الوزارة لتحديث البنية التحتية للخدمات الحكومية، بما ينسجم مع متطلبات الوقت الراهن ويقلص الوقت المستغرق في إنجاز المعاملات.
المركز مزوّد بأحدث الأنظمة
بدوره، أوضح معاون مدير إدارة الهجرة والجوازات في دمشق العميد أسامة الحمود، لموقع تلفزيون سوريا، أن المركز مزوّد بأحدث أنظمة الحواسيب المحمولة وأجهزة الخدمة الإلكترونية، ما يساهم في سرعة إنجاز معاملات المواطنين ويخفف من الازدحام.
وأضاف الحمود أن المركز يحتوي على صالات واسعة تتيح انسيابية الحركة، مع تخصيص مناطق مستقلة للرجال والنساء والعائلات، وأماكن مهيأة لكبار السن وذوي الإعاقة، ما يعكس حرص الوزارة على تقديم خدمة شاملة لجميع المواطنين.
وأشار في حديثه للموقع إلى أن المركز يستخدم لأول مرة نظام الدور الرقمي، الذي يمكن المواطنين من متابعة تقدم معاملاتهم إلكترونياً، ما يسهم في تقليل التزاحم وإعطاء كل مواطن الفرصة لاستكمال معاملته بسهولة.
15 دقيقة فقط لإكمال جواز السفر
وقال الحمود: “المدة الزمنية المتوقعة لإصدار جواز السفر لأي مواطن لا توجد بحقه إجراءات إضافية تصل إلى نحو 15 دقيقة فقط، وهو ما يمثل طفرة نوعية مقارنة بالوقت السابق”.
وبشأن مستقبل جوازات السفر، كشف الحمود أن لجاناً متخصّصة تعمل على دراسة تطوير شكل وخصائص الجوازات، لكنها ليست مطبقة حالياً، مؤكداً أن الهدف هو تقديم وثائق آمنة وموثوقة بما يتوافق مع المعايير الدولية.
وأكد العميد أن المركز قادر على معالجة نحو 1500 معاملة يومياً في البداية، على أن يرتفع الرقم لاحقاً إلى 2500 جواز أو أكثر مع التشغيل الكامل للنظام، معرباً عن تفاؤله بأن هذه الخطوة ستخفف الضغط على المراكز الأخرى في العاصمة وتوفر تجربة خدمة سلسة للمواطنين.
وأوضح في ختام حديثه أن المركز لم يبدأ العمل فعلياً بعد، وأن يوم الخميس المصادف 11 من أيلول سيكون أول أيام التشغيل.
آلية جديدة لاستخراج جواز السفر
وأوضح أن الحصول على جواز السفر يتم الآن عبر الحجز المسبق على المنصة الإلكترونية المخصصة، على أن يتوجه المواطن إلى المركز الذي اختاره ويصحب هويته الشخصية وصورتين شخصيتين، بالإضافة إلى جواز السفر القديم إذا كان موجوداً.
وأشار في حديثه لتلفزيون سوريا إلى أنه بالنسبة للأشخاص الذين لا يمتلكون بطاقة شخصية، يمكنهم التوجه إلى دائرة الأحوال المدنية لاستخراج بيان قيد فردي مرفق بصورة شخصية، ويصدق عليه مختار المنطقة والمجلس المحلي، ليُعتمد كوثيقة رسمية لإصدار جواز السفر.
تخفيض رسوم جوازات السفر داخل وخارج سوريا
أصدرت وزارة الداخلية قرارًا في 26 من حزيران الماضي يقضي بتخفيض رسوم إصدار وتجديد جوازات السفر للمواطنين السوريين المقيمين داخل سوريا وخارجها، وذلك ضمن جهود الوزارة لتسهيل الإجراءات على المواطنين.
ووفق ما نشرته الوزارة عبر صفحاتها الرسمية على “فيسبوك” حينها، فإن التخفيض يشمل كل السوريين ومن في حكمهم من المقيمين خارج البلاد، أو الذين لديهم أحد من ذويهم حتى الدرجة الرابعة، بالإضافة إلى الوكلاء القانونيين داخل سوريا.
وتضمنت تفاصيل القرار ما يلي:
• إصدار جواز السفر الفوري أصبح برسوم 400 دولار أميركي بدلاً من 800 دولار.
• جواز السفر بنظام الدور العادي أصبح 200 دولار بدلاً من 300 دولار.
• داخل سوريا تم تخفيض الرسوم المحددة لإصدار أو تجديد جواز السفر بشكل فوري إلى 1,600,000 ليرة سورية بدلاً من 2,000,000 ليرة سورية.
وأكدت الوزارة حينذاك أن هذه الخطوة تهدف إلى تخفيف العبء المالي على المواطنين وتسريع الحصول على الوثائق الرسمية.
ووصف وزير الداخلية السيد أنس خطاب، أمس الثلاثاء، افتتاح المركز بأنه “قفزة نوعية في تقديم الخدمات الإدارية للمواطنين”، مشيراً إلى أن الوزارة ملتزمة باستمرار تطوير البنية التحتية للدوائر الحكومية بما يواكب التقدم التقني ويعزز جودة الخدمات المقدمة.
وأضاف أن هذا المشروع يمثل نموذجاً لتطبيق مفهوم الحكومة الرقمية، ويؤكد حرص الدولة على تلبية احتياجات المواطنين في أسرع وقت ممكن.
شارك هذا المقال
للمزيد: تابع موقع نبض الخليج ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر
مصدر المعلومات والصور : شبكة المعلومات الدولية