“طيران الإمارات” تتيح خدمة “واي فاي ستارلينك” مجانية لجميع المسافرين

أعلنت طيران الإمارات عن بدء تنفيذ خطة شاملة لتركيب خدمة الإنترنت فائق السرعة ستارلينك على جميع طائرات أسطولها العاملة بدءاً من نوفمبر 2025 على طائرات بوينج 777، على أن يتم تنفيذ المشروع بالكامل بحلول منتصف عام 2027. وتوفر هذه الخدمة المجانية للركاب اتصالاً بالإنترنت بسرعات تضاهي جودة الإنترنت الأرضي على ارتفاعات الطيران، مما يعزز التزام الناقل الراسخ بتقديم أفضل تجارب الاتصال في قطاع الطيران العالمي.

وستتيح خدمة ستارلينك لركاب طيران الإمارات الاستمتاع ببث المحتوى والألعاب الإلكترونية وإجراء المكالمات والعمل وتصفح وسائل التواصل الاجتماعي طوال الرحلة، على شاشات المقاعد والأجهزة الشخصية في نفس الوقت. ويمثل هذا التكامل التكنولوجي قفزة نوعية نحو تجربة متصلة بالكامل في جميع درجات السفر على طيران الإمارات.

وتعتزم طيران الإمارات تثبيت تقنية ستارلينك على جميع الطائرات في أسطولها المكون من 232 طائرة في الخدمة على مدى العامين المقبلين، وقد تم بالفعل تجهيز الطائرة الأولى، التي تحمل ترخيص A6-EPF من طائرة بوينغ 777-300ER، بالخدمة، وهي معروضة حالياً في معرض دبي للطيران، حيث يمكن للزوار اختبار سرعة الاتصال أثناء تواجدها على الأرض.

وتنطلق أول رحلة تجارية لطيران الإمارات مجهزة بخدمة ستارلينك فور انتهاء المعرض، على أن تعود طائرات A6-EPF إلى الخدمة التشغيلية في 23 نوفمبر، إيذاناً ببدء التنفيذ الموسع للخطة. وتستهدف طيران الإمارات تجهيز 14 طائرة شهرياً، على أن يبدأ تركيب الخدمة على أسطول طائرات الإيرباص A380 في فبراير 2026.

وستقوم الناقلة بتركيب هوائيين على كل طائرة من طراز بوينغ 777، وفي خطوة هي الأولى من نوعها في قطاع الطيران، ستقوم بتركيب ثلاثة هوائيات على كل طائرة من طراز إيرباص A380، لضمان أفضل تغطية وقدرة اتصال عبر جميع درجات السفر، ولإثراء تجربة العملاء. وستوفر الخدمة أيضًا بثًا تلفزيونيًا مباشرًا عبر ستارلينك، مبدئيًا على الأجهزة الشخصية ثم على شاشات المقاعد، بدءًا من نهاية ديسمبر 2025.

وستكون خدمة Starlink Wi-Fi مجانية بالكامل لجميع العملاء في جميع درجات السفر على متن الطائرات المجهزة بالخدمة، وذلك من خلال الوصول المباشر بنقرة واحدة دون الحاجة إلى أي مدفوعات أو عضوية في برنامج سكاي واردز.

وقال السير تيم كلارك، رئيس طيران الإمارات: «تمثل شراكتنا مع ستارلينك معلماً استراتيجياً في رحلتنا نحو ترسيخ ريادتنا العالمية في تجربة السفر الجوي، وتجسيد التزامنا الراسخ تجاه العملاء بالسفر بـ«تميز دائم»، حيث نرفع اليوم معايير الاتصال على متن الطائرة إلى مستوى غير مسبوق، من خلال أسرع شبكة واي فاي في العالم، بحيث تصبح الإنتاجية السلسة والتواصل الفوري مع العائلة والأصدقاء والاتصال المستمر بالعالم الرقمي جزءاً أساسياً من تجربة السفر مع طيران الإمارات». “هذا مجرد فصل جديد في رحلة التحول الشاملة التي نقودها من خلال أسطولنا.”

وأضاف: «يأتي تركيب تقنيات ستارلينك بالتوازي مع تنفيذ أكبر برنامج تحديث للمقصورات في تاريخ صناعة الطيران، والذي يتضمن إطلاق مقصورات جديدة كلياً للدرجة الاقتصادية الممتازة، وتطوير درجة الأعمال، وتجديد الدرجة الأولى، بالإضافة إلى توسيع أنظمة الترفيه وتوفير خدمات الاتصالات التي تعتبر الأفضل في العالم. وتؤكد هذه التحولات المتكاملة إصرارنا على إعادة تعريف تجربة الطيران، وترسيخ مكانة طيران الإمارات كمعيار عالمي للابتكار والجودة والتميز».

وتابع: “فلسفتنا في طيران الإمارات بسيطة في محتواها لكنها عميقة في تأثيرها، وهي الثبات في تقديم الأفضل دون استثناء. وبينما تختلف منتجات بعض الشركات عبر أساطيلها المختلفة، فإننا ملتزمون بتوحيد معايير التميز وضمان تمتع جميع عملائنا بأفضل منتجات وخدمات طيران الإمارات على جميع الرحلات الجوية والطائرات. ولهذا السبب نستثمر في برنامج تحديث شامل لأسطولنا، لأننا نؤمن بأن الحفاظ على الريادة لا يأتي إلا مع التحديث المستمر”.

واختتم: «إن وسائل الاتصال المتطورة، والمقصورات الفاخرة، وأنظمة الترفيه المتنوعة، والخدمة الراقية التي يقدمها أفراد طاقمنا، تمثل جميعها ركائز التزامنا بتعزيز تجربة السفر ورفع معاييرها عالمياً، وترسيخ مكانة طيران الإمارات كرمز للتميز والإلهام في عالم الطيران».

وقال تشاد جيبس، نائب رئيس عمليات Starlink في SpaceX: “مع توفر خدمة Starlink على رحلات طيران الإمارات، سيتمكن الركاب من البث وممارسة الألعاب وإجراء مكالمات الفيديو بسلاسة، تمامًا كما لو كانوا على الأرض. ونحن نتطلع إلى إحداث تحول حقيقي في تجربة السفر على متن طيران الإمارات، ودعم التثبيت السريع لخدمة Starlink، مع الحفاظ في الوقت نفسه على أعلى مستويات جودة الخدمة”.