«نقل عجمان» تتبنّى حلولاً ذكية لتقليل زمن الأعطال وإسعاد المتعاملين

وأكد مدير عام هيئة النقل بعجمان، عمر محمد لوتاه، أن تطوير المنظومة التكنولوجية يمثل محوراً رئيسياً لتحسين جودة الخدمات، لافتاً إلى أهمية الاستمرار في تبني الحلول الذكية والابتكار التقني لتحقيق أعلى مستويات الكفاءة، مما يسهم في رفع معدل سعادة المتعاملين وتعزيز جودة الحياة. واطلع سموه خلال زيارة ميدانية للمركز الفني على سير أعمال صيانة المركبات، ومتابعة جاهزية الأسطول، والتعرف على أحدث التقنيات والأنظمة الحديثة المطبقة في مجالات الصيانة.

واطلع خلال جولته على آليات العمل المتبعة في الورش الفنية ومستوى كفاءة الموظفين والإجراءات المتبعة لضمان جودة أعمال الصيانة ورفع كفاءة الأداء، بالإضافة إلى توظيف التقنيات المتقدمة التي تساهم في تقليل زمن الأعطال وتعزيز معايير السلامة والاستدامة.

واستمع إلى شرح مفصل عن الأنظمة التقنية الحديثة وآليات العمل المطورة التي تساهم في تسريع الإجراءات ورفع مستوى الدقة والجودة، بالإضافة إلى تعزيز تكامل الأنظمة الذكية وتحسين تجربة المتعاملين بما يتماشى مع اتجاهات التحول الرقمي.