الضمان الاجتماعي.. كيف تتعامل مع الدفعة المالية المرفوضة أو المعلقة؟

أوضحت منصة الضمان الاجتماعي إجراءات التعامل مع الدفعة المالية المرفوضة أو المعلقة بعد التحقق من رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN).

وقد أفصحت الضمان الاجتماعي عن ذلك عبر حسابها على: "X"وتتمثل إجراءات التعامل مع هذه الحالة فيما يلي:

وأكدت أنه في حال لم يتم حل المشكلة بعد تنفيذ هذه الخطوات، فسيقوم المستفيد بتقديم شكوى مالية.

دعم الضمان الاجتماعي

يهدف الضمان الاجتماعي إلى تقديم الدعم للفئات الأكثر احتياجا، بغض النظر عن نوعها أو الحالة الاجتماعية إذا تم استيفاء شروط ومعايير الأهلية.

المستندات المطلوبة لإثبات السكن

أوضح برنامج الضمان الاجتماعي أهم المستندات المطلوبة لإثبات السكن وهي واحدة مما يلي:

• عقد إيجار إلكتروني موثق عبر منصة إيجار.
• شهادة الملكية.
• شهادة السكن صادرة من جهة حكومية معتمدة.