الخدمات الذكية تيسر أداء المناسك لحجاج دولة الإمارات

اعتمد مكتب شؤون “الإمارات العربية المتحدة” العديد من الآليات وخطط العمل بناءً على استثمار التقنيات الذكية المتقدمة ، لتوفير خدمات فعالة وفعالة واستجابة ، من أجل ضمان مزيد من الراحة وتأمين سلامة الحجاج الحكومية في جميع محطات الحج.

الاستعداد المبكر من قبل مكتب شؤون الحجاج الإماراتي ، والقدرات والخبرات الواسعة التي تتمتع بها ، وكذلك الحافز الكبير لتوفير خدمات عالية الجودة للحجاج على جميع المستويات ، وخاصة من خلال حضورها من أنشطة الحجاج في أبي دهابي ، وإبلاغهم بالآليات والوسائل المتاحة من جميع الخدمات المتاحة لهم بسهولة وسهولة وسهولة أو في الخارج ، أو خارج نطاقها أو خارجها ، أو خارج نطاق الخدمات أو خارجها أو خارجها ، أو خارج عن الخدمات أو خارجها ، أو خارج نطاق الخدمات أو خارجها ، أو في طليعة الخدمات Smart ، والتي توفر الوقت والجهد ، سواء بالنسبة للحجاج ، أو الفرق القائمة على هذه الخدمات ، والتي تساهم في توفير خدمات الجودة والمحفظة لجميع الحجاج الإماراتي.

السكن الذكي
يأتي اعتماد الإسكان الذكي للحجاج الحكوميين في المواقع المقدسة لهذا العام على رأس قائمة الخدمات المقدمة إلى الحجاج في الإمارات العربية المتحدة ، بطريقة تعزز كفاءة الخدمات المقدمة إلى الحجاج من الدولة من خلال تسريع عمليةهم في التخييم.

قدم المكتب قوائم الإسكان الذكية للناشطين قبل أداء الطقوس لفترة كافية ، كجزء من حذره لزيادة التوجه نحو تعزيز الخدمات الإلكترونية لتسهيل وتبسيط الإجراءات لجميع المستفيدين من خدمات مكتب شؤون الحجاج.

ضمن خططها المحفوظة مسبقًا التي تهدف إلى توفير أقصى وسائل الراحة للحجاج في المواقع المقدسة ، تم تثبيت أنظمة الذكاء الاصطناعي في معسكرات الحجاج في الإمارات العربية المتحدة لقياس درجات الحرارة العامة ، ومراقبة نظافة الممرات من خلال تدفق الخدمات المتقدمة.

منصة بلاستيكية
طور مكتب شؤون الحجاج الإماراتي أيضًا منصة “Fazaa” للاستجابة لحالات الطوارئ لتقارير الحجاج في البلاد على مدار الساعة ، بهدف إيجاد حلول فورية بالتنسيق مع جميع اللجان ذات الصلة في المكتب والحملات ، وبطريقة تعكس كل الموارد لتأمين حيلهم وسلامتهم للخروج مع الحجم الحجري والموسم.

تعمل المنصة من خلال تأمين خطوط ساخنة من وصول الحجاج إلى الأراضي المقدسة حتى نهاية موسم الحج ، بهدف ضمان راحة وسلامة جميع الحجاج في الدولة ، وتعزيز قيادة المكتب في تقديم أفضل الخدمات للحجاج الإمارات.

الرسائل التعليمية والمقاطع التعليمية
في نفس الإطار الذي يهدف إلى تقديم الخدمات المتميزة للحجاج في الإمارات العربية المتحدة ، أرسل المكتب سلسلة من رسائل التوعية والمقاطع التعليمية إلى جميع الحجاج في الدولة من خلال خدمة الرسائل النصية القصيرة أثناء وجودهم في المواقع المقدسة حتى يتمكنوا من أداء جميع الطقوس بسهولة وسهولة.

في حين أن توفير هذه الرسائل يقع ضمن خطط السلطة والاستراتيجية التعليمية والتعليمية خلال موسم الحج من خلال جميع المنصات التواصلية والتفاعلية مع الحجاج ، فإن هذا الإجراء بدوره يتكامل مع المنصة “Fazaa” ، وإجراءات الإسكان الذكي ، وخدمة أخرى سهلة ، وتواصل الخدمات السهلة ، وتواصل الخدمات السهلة ، وترتيبها ، وترتيبًا سهلاً. لجميع الحجاج الدولة.