الإغلاق وغرامة تصل مليون ريال.. تعديلات جدول مخالفات مرافق الضيافة

قدمت وزارة السياحة مشروعًا لتعديل جدول انتهاكات نشاط “مرافق الضيافة السياحية الخاصة” من خلال منصة “الاستطلاع” ، في خطوة تهدف إلى تحديث هذه الجداول وتطويرها لمواكبة التطورات التنظيمية والمعايير الحديثة.
يهدف المشروع إلى ترقية جودة الخدمات السياحية المقدمة وتعزيز الامتثال للوائح ، بالإضافة إلى تحقيق التوازن بين السيطرة والتطوير في قطاع الضيافة السياحية.
حددت الوزارة مفهوم “الانتهاك الجسيمات” لأن كل ممارسة لتشغيل الأنشطة السياحية دون ترخيص أو تصريح ، أو لمواصلة التشغيل بعد نهاية التصريح أو الإلغاء أو التعليق.
كما أنه يقع ضمن هذا التصنيف ، أي ممارسة قد تضر بالسلامة العامة أو السياحة ، بالإضافة إلى منع مفتشي الوزارة من أداء واجباتهم أو الامتناع عن التعاون معهم.
فيما يتعلق بسلطات إيقاع العقوبات ، مُنح مفتشي السياحة سلطة فرض غرامات فورية في انتهاكات لا تتجاوز 10 آلاف ريال.
بالنسبة لبقية العقوبات ، تهتم اللجنة بالنظر في الانتهاكات ، بما في ذلك العقوبات المنصوص عليها في المادة 16 من نظام السياحة.

تضمنت التعديلات عددًا من الانتهاكات المصنفة وفقًا لدرجات متفاوتة من المخاطر ، وقد وضعت غرامات مالية تبدأ من 500 ريال وما يصل إلى 15 ألفًا من المريال ، مع إمكانية مضاعفة العقوبة حتى خمس مرات أو أقصى سقف لمليون ريال ، أيهما كان سابقًا.
من بين أبرز الانتهاكات البالغة 15 ألفًا ، تمكن الآخرين من استخدام التصريح ، وقد حددت الوزارة الانتهاكات التي تم تحديدها لـ 5000 من أشكال الرياضة ، بما في ذلك ممارسة النشاط دون الحصول على تصريح ، أو بعد إلغاءها أو إكمالها أو التعليق ، ومنع الإبلاغ عن الصيغة ، وتبادل الصيغة ، وتبادل الصيغة. الإجراءات الوقائية في الحالات التي تهدد السلامة العامة الصحية.
راقب الدليل غرامة قدرها 2000 من المهرات حول عدم الالتزام بقرارات وتعليمات الوزارة ، في حين أن قائمة الانتهاكات التي تندرج تحت غرامة قدرها 1000 ريال ، مثل فقدان أحد شروط التصريح ، والامتناع عن تقديم الخدمة دون أن تتابع المبررات المنهجية أو التسويق أو التسويق خارج القنوات المرخصة ، وعدم تحديث بيانات خدمة السفر ، أو الإجراءات المجردة. يشغله السائح دون إذنه ، إلا بالتنسيق مع السلطات المختصة.
تطبق الوزارة غرامة قدرها 500 ريال في حالة عدم توفير الخدمة وفقًا للتصريح ، وعدم تسليط الضوء على بيانات الإعلان أو التعليمات العامة داخل المنشأة ، وعدم استخدام اللغات العربية والإنجليزية أو تقويم الهجري والمعلن ، وعدم توضيح القدرات عند تسويق التسهيلات ، وعدم الإعلان عن قائمة الأسعار ، ومؤسسة الحد الأدنى من الضبط المالي ، السياحة خارج القنوات العادية.
تنطبق نفس الغرامة السابقة في حالة عدم الإعلان عن خدمات إضافية أو لا يمكّن السائح من الدخول أو المغادرة في الوقت المحدد ، أو التوجه نحو السيطرة على السوق السياحية وتحقيق الامتثال.