«نبض الخليج»
منظم مركز الخدمات الطبية الشريعة ب منطقة الرياض تهدف دورة تدريبية متخصصة بعنوان “مهارات الاتصال مع المتوفى” ، في خطوة تهدف إلى ترقية قدرات كوادرها البشرية للتعامل مع واحدة من أكثر المهام حساسية ، وتوفير الخدمات للمستفيدين مع كفاءة مهنية عالية مختلطة مع التعاطف الإنساني العميق. للطبيعة الخاصة لعملهم اليومي. المشاركون في مجموعة من المهارات الأساسية ، والتي تضمنت آليات Breaking Bad News بطريقة تأخذ في الاعتبار الحالة النفسية للمستلم ، وأهمية لغة الجسد ونبرة الصوت ، بالإضافة إلى مهارات الاستماع الفعالة وفن الإقناع ، بهدف بناء جسور الثقة والتفاهم مع العائلات المأساوية." الهدف ="_فارغ"> الذكاء العاطفي هي واحدة من أهم المهارات التي يجب أن يمتلكها كل موظف يبحث عن التميز المهني ، خاصة في قطاعات الخدمات ذات الطبيعة البشرية. الناجح هو الشخص الذي يتقن مهارات التواصل الفعال ، والذي يمكّنه من تبادل المعلومات بوضوح وحل المشكلات بشكل احترافي. يتم تنفيذها من قبل المركز ، بناءً على حذره في تطوير بيئة العمل ورفع كفاءة موظفيه ، بطريقة تساهم في تحقيق أهدافها الاستراتيجية وتعزيز خدمتها ودورها الإنساني في المجتمع.
للمزيد: تابع موقع نبض الخليج ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر
مصدر المعلومات والصور : شبكة المعلومات الدولية