“طرق دبي” تُطوّر تطبيق “الدفع نول” بتصميم جديد ومزايا متنوعة

أطلقت هيئة الطرق والمواصلات في دبي مؤخراً تصميماً جديداً لتطبيق الدفع نول، بتصميم حديث ومحدث ومميزات ومميزات جديدة ومتنوعة أضافت للتطبيق مزيداً من السلاسة والفعالية، بهدف إسعاد المتعاملين ورفع مستوى رضاهم عن خدمات هذا التطبيق الذي أصبح عنصراً حيوياً ومهماً، خاصة لمستخدمي وسائل النقل الجماعي من مختلف شرائح المجتمع في الإمارة.


وكمرحلة أولى من مشروع ترقية نظام نول وفق تقنيات المحاسبة المركزية، جاء إطلاق هذه المبادرة بهدف التركيز على تحقيق عدد من الأهداف، والتي تشمل: مواءمة التصميم مع “الشكل والمظهر العام” للمنصة الرقمية للهيئة، ومتطلبات سياسة خدمات 360 لحكومة دبي، وهي الربط الرقمي بين الجهات المعنية لضمان تبسيط الإجراءات، وإلغاء المتطلبات غير الضرورية، وتقليل المدة الزمنية لإنجاز المعاملات لزيادة الكفاءة والمرونة وتسهيل المعاملات. حياة الأفراد، وهو ما يعكس مدى حرص الهيئة على تحقيق توجيهات الحكومة لبرنامج التخلص من البيروقراطية.

وعملت الهيئة على إطلاق مجموعة متنوعة من المزايا والمميزات على تطبيق الدفع نول المحدث، أهمها:
• إدارة بطاقة نول لأفراد الأسرة، مثل تقديم الطلب نيابة عن الأبناء، وإدارة البطاقات العائلية من خلال ربطها أو إلغائها، وإعادة شحن الرصيد لأفراد الأسرة.
• تحديد مبالغ إعادة الشحن لبطاقات نول لأفراد العائلة وفق جداول زمنية ومبالغ محددة حسب اختيار العميل.
• إرسال إشعارات استباقية للعميل لإعادة تعبئة الرصيد المنخفض، أو تجديد بطاقة نول التي شارفت على الانتهاء، أو تجديد صلاحية تصاريح النقل قبل تاريخ انتهاء صلاحيتها.
• قم بتعبئة رصيد بطاقة نول الخاصة بك بشكل فوري واستفسر عن الرصيد المتبقي.
• الحصول فوراً على تصريح التنقل.
• إطلاق خدمات إضافية من خلال التطبيق، مثل خدمات شحن الهاتف المحمول.

يوفر تطبيق الدفع نول ميزة رقمنة بطاقات نول على هواتف سامسونج وهواوي، للدفع على جميع وسائل النقل العام ومتاجر البيع بالتجزئة بمجرد لمس الهاتف دون الحاجة لفتح التطبيق. وبلغ عدد البطاقات الرقمية المباعة أكثر من (33) ألف بطاقة بنهاية العام 2024، بزيادة أكثر من (460%) عن العام السابق، كما بلغ عدد مرات تنزيل التطبيق (1.5) مليون مستخدم حتى نهاية العام 2024، بزيادة أكثر من (150%) عن العام السابق.