إتاحة تجديد بطاقة الهوية للمواطنين قبل سنة من انتهائها

أعلنت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، أنه سيتاح للمواطنين تجديد بطاقة الهوية قبل عام من تاريخ انتهاء صلاحيتها بدلاً من ستة أشهر، وذلك اعتباراً من 14 يوليو الجاري.

ويأتي القرار انسجاماً مع قرار الهيئة السابق بإتاحة الفرصة للمواطنين لتجديد جواز السفر قبل عام من انتهاء صلاحيته، مما يمكن المواطنين عند تزامن تاريخ انتهاء الصلاحية من تجديد جواز السفر وبطاقة الهوية معاً في معاملة واحدة متكاملة، مما يختصر الوقت والجهد، ويوسع دائرة المستفيدين من خدمة تجديد الوثيقتين في معاملة واحدة.

وأكد مدير عام الهيئة اللواء سهيل سعيد الخييلي في تصريحات صحفية أن تمديد فترة تجديد بطاقة الهوية إلى سنة بدلا من ستة أشهر يأتي تنفيذا لتوجيهات القيادة الرشيدة بشأن تقديم خدمات استباقية للمواطنين. كما يعكس حرص الهيئة على تلبية تطلعات المواطنين، والاستجابة لرغباتهم، ومراعاة ظروفهم، من خلال توفير خدمات أكثر مرونة تمكنهم من إنجاز معاملاتهم في الوقت الذي يناسبهم، وبما يعزز جودة الحياة، ويرفع مستوى رضا المواطنين، ويسهم في سعادتهم.

وأشار إلى أن دولة الإمارات تتمتع بمكانة رائدة عالمياً في مجال إصدار بطاقات الهوية سواء من حيث سهولة إصدارها وجودة الخدمة والقوة والموثوقية والأمان، فضلاً عن استخدام البطاقة للحصول على كافة الخدمات الحكومية من خلال شبكة ربط إلكترونية فريدة من نوعها مع الجهات الحكومية والخاصة، لافتاً إلى أن القرار يمثل دفعة قوية لتعزيز مكانة بطاقة هوية الإمارات إقليمياً وعالمياً، ما يجعل نظام وخدمات إصدار وتجديد بطاقة الهوية نموذجاً ملهماً لبقية دول العالم. دول المنطقة والعالم.

وقال إن تجديد بطاقة الهوية قبل عام من انتهاء صلاحيتها يحقق أهداف برنامج صفر بيروقراطية، من خلال تبسيط رحلة المتعامل وتقليل ازدواجية الإجراءات وتعزيز التكامل بين الخدمات، وتوظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي، بما يتماشى مع توجه الهيئة نحو تقديم خدمات استباقية متكاملة، والانتقال من مرحلة التميز التشغيلي إلى مرحلة القيادة الاستباقية، والتطور في تقديم الخدمات من آلية «الخدمات المتفرقة» إلى «الباقات المتكاملة». نموذج “الانتظار” إلى النموذج “الاستباقي”.