لتعزيز تجربة المعتمرين.. إطلاق 15 لوحة إرشادية ذكية في المسجد الحرام

ويعتمد النظام الجديد في تصميمه على نظام الترميز اللوني المبتكر الذي يسهل عملية فهم المسارات والمواقع الحيوية داخل المسجد الحرام وساحاته الخارجية بشكل مرئي سريع وبسيط لمختلف الجنسيات.

كما تم تزويد اللوحات برمز الاستجابة السريعة (QR) الذي يتيح للزوار الوصول مباشرة إلى الخريطة التفاعلية للمسجد الحرام عبر الهواتف الذكية، مما يمكنهم من تحديد مواقعهم الحالية بدقة متناهية والتنقل بسلاسة بين المصليات والمداخل والمرافق الخدمية المختلفة التي يحتاجها الزائر أثناء تواجده في المسجد الحرام.

وتهدف مبادرة التطوير في المقام الأول إلى توظيف أحدث التقنيات الرقمية لتقديم خدمات إرشادية أكثر كفاءة وسلاسة، مما ينعكس إيجاباً على انسيابية الحركة البشرية داخل أروقة وساحات المسجد الحرام وتوفير الوقت لحجاج بيت الله الحرام.

وتسعى هذه الخطوة إلى تخفيف الازدحام الناتج عن التوقف للاستفسار، من خلال توفير مرجع إرشادي ذكي متوافر على مدار الساعة، مما يعزز جودة التجربة الإيمانية للباحثين عنها، ويضمن قيامهم بأداء شعائرهم ضمن بيئة تقنية متكاملة تخدم احتياجاتهم المكانية والمعلوماتية.

ويأتي هذا المشروع التجريبي ضمن سلسلة الجهود المتواصلة لتطوير الخدمات الرقمية وتسخير الحلول الذكية لخدمة ضيوف الله بالتزامن مع الكثافة السكانية المرتفعة التي يشهدها شهر رمضان المبارك.

وتعمل هذه العلامات كأداة دعم قوية لإدارة الحشود، حيث تساهم في توزيع التدفقات البشرية وتوجيهها نحو مسارات أقل ازدحاما، مما يؤكد التزام الجهات المنظمة بمواكبة التطورات التقنية وتحويل المسجد الحرام إلى بيئة ذكية بالكامل تلبي تطلعات الزوار وتوفر لهم أقصى درجات الراحة. والسهولة.