«نبض الخليج»
كشفت مجموعة لوفتهانزا الألمانية للطيران أنه بسبب الوضع المتوتر في الشرق الأوسط، قررت جميع شركات الطيران التابعة لمجموعة لوفتهانزا تعليق رحلاتها إلى المنطقة حتى 30 أبريل المقبل، باستثناء مصر.
وذكرت المجموعة على موقعها الرسمي على الإنترنت أنه من المقرر تعليق رحلات لوفتهانزا والخطوط الجوية السويسرية والخطوط الجوية النمساوية وخطوط بروكسل الجوية وشركات طيران أخرى. ITA طيران وإديلويس ولوفتهانزا للشحن، جميع الرحلات الجوية من وإلى المدن التالية:
– دبي، الإمارات العربية المتحدة، حتى 31 مايو
– أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة، حتى 24 أكتوبر
– عمان، الأردن حتى 24 أكتوبر
– بيروت، لبنان حتى 24 أكتوبر
– الدمام، المملكة العربية السعودية حتى 24 أكتوبر
– الرياض، المملكة العربية السعودية، حتى 24 أكتوبر
– أربيل العراق حتى 24 أكتوبر
– مسقط، سلطنة عمان، حتى 24 أكتوبر
– طهران، إيران حتى 24 أكتوبر
– تل أبيب حتى 31 مايو (باستثناء: لوفتهانزا للشحن ستعلق رحلاتها حتى 30 أبريل).
أما شركة Eurowings التابعة للمجموعة فتخطط لتعليق رحلاتها إلى:
– تل أبيب وبيروت وأربيل حتى 30 أبريل
– دبي وأبوظبي وعمان حتى 24 أكتوبر
وأشارت لوفتهانزا إلى احتمال حدوث تغييرات في رحلات بعض شركات الطيران بسبب تطورات الوضع الحالي، وسيتم إبلاغ عملائها المسافرين بأي تغييرات في الوقت المناسب.
وأكدت أنه يمكن للمسافرين المتأثرين إعادة حجز رحلاتهم لتاريخ لاحق مجاناً، أو استرداد كامل قيمة التذكرة، كما يمكنهم الاطلاع على إجراءات إعادة الحجز واسترداد الأموال على المواقع الإلكترونية للعملاء لجميع شركات الطيران التابعة لمجموعة لوفتهانزا.
وتقوم مجموعة لوفتهانزا بمراقبة وتقييم الوضع الأمني في الشرق الأوسط بشكل مستمر، وهي على اتصال وثيق مع السلطات المعنية في دول المنطقة، وشددت على أن سلامة الركاب وأطقم الطائرات هي دائما الأولوية القصوى للمجموعة.
تشجع مجموعة لوفتهانزا المسافرين على التحقق من حالة رحلاتهم على الموقع الإلكتروني لوفتهانزا.كوم قبل التوجه إلى المطار، تأكد من تحديث تفاصيل الاتصال بهم في حجزك.
وذكرت أنه يمكن للمسافرين على جميع رحلات مجموعة لوفتهانزا المتضررة إلى الوجهات المذكورة أعلاه، والذين تم إلغاء رحلاتهم بالفعل، طلب استرداد كامل المبلغ من خلال مركز المساعدة، كما يمكنهم استرداد قيمة تذاكركم عبر لوفتهانزا أو وكلاء السفر، أو عن طريق إعادة الحجز على أي رحلة لاحقة تشغلها لوفتهانزا.
وأشارت إلى أن المسافرين الذين يحملون تذاكر لوفتهانزا إلى تل أبيب وعمان والدمام وأبو ظبي ودبي، الصادرة في أو قبل 1 مارس 2026، والتي لم يتم إلغاؤها بعد، والتي تتراوح تواريخ سفرها الأصلية بين 16 و26 مارس 2026، يحق لهم استرداد قيمة تذاكرهم.
للمزيد: تابع موقع نبض الخليج ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر
مصدر المعلومات والصور : شبكة المعلومات الدولية