دبي قدمت نموذجاً متكاملاً في كفاءة قطاع النقل والخدمات اللوجستية

أكد أعضاء مجموعة أعمال التوصيل، العاملة تحت مظلة غرفة تجارة دبي، أن استمرارية وتطوير الخدمات اللوجستية وعمليات توصيل الميل الأخير في دبي يعكس مستوى عالٍ من المرونة التشغيلية والمزايا التنافسية التي تتمتع بها الإمارة.

وأوضحوا أن العوامل الرئيسية، بما في ذلك الدعم الحكومي الاستباقي، والبنية التحتية اللوجستية العالمية المتقدمة، والتكامل والتعاون الفعال بين القطاعين العام والخاص، ساهمت في تمكين قطاع التوصيل من مواكبة النمو السريع في الطلب من المستهلكين والشركات، وضمان كفاءة واستدامة العمليات التشغيلية على الرغم من التحديات العالمية الحالية.

وأشاروا إلى أن دبي نجحت في ترسيخ بيئة أعمال محفزة تتيح لقطاع التوصيل تحقيق النمو والازدهار، كما قدمت للعالم نموذجاً متطوراً في كفاءة قطاع النقل والخدمات اللوجستية، من خلال تكامل الأطر التنظيمية المرنة، وتبني التقنيات المتقدمة، وتوجيه الاستثمارات الاستراتيجية.

وأشاروا إلى أن هذه العوامل مكنت الشركات العاملة في القطاع من ضمان استدامة خدماتها وتعزيز قدرتها على التوسع والابتكار، ما ساهم في ترسيخ مكانة دبي كمركز عالمي رائد في مجالات الخدمات اللوجستية والتجارة.

وأكدت مهرين أندرياس، رئيسة مجلس إدارة مجموعة أعمال التوصيل، أن مرونة الإمارة تعتمد على تنوع سلاسل التوريد، وموقعها الجغرافي الاستراتيجي، وسياساتها الاستشرافية، مشيرة إلى أن الإطار التنظيمي المرن في دبي، إضافة إلى التعاون بين القطاعين العام والخاص، ساهم في تعزيز القدرة على الاستجابة السريعة للتحديات الخارجية، فيما ضمنت القدرات الرقمية المتقدمة استمرارية وكفاءة عمليات خدمة توصيل الميل الأخير.

كما أكدت القدرة على تلبية متطلبات السوق بدعم من الاستثمارات المستمرة في توسيع الأساطيل والمستودعات والحلول التقنية، مما يؤكد جاهزية القطاع للتوسع والنمو أيضاً.

من جانبه، قال شاهد نديم، المدير التنفيذي لشركة زون لخدمات التوصيل، إن نجاح دبي ليس صدفة، وإن استمرارية خدمات التوصيل في دبي دون انقطاع هو نتيجة لاستثمارات استراتيجية طويلة الأمد، وتنسيق مركزي فعال، وقطاع خاص مدعوم بأحدث التقنيات.

وشدد على أهمية تعزيز الكفاءة التشغيلية من خلال توظيف الذكاء الاصطناعي ومراكز المعالجة المصغرة والحلول اللوجستية متعددة الوسائط.

وأضاف أن قطاع الخدمات اللوجستية لا يشهد نمواً فحسب، بل يتمتع بقدرة عالية على مواصلة العمل تحت الضغط، وهو ما يشكل عامل تمييز حقيقي للإمارة.

بدوره، قال مانوج تيواري، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Express Vulcan Delivery Services، إن نظام خدمات الميل الأخير في دبي يعمل حالياً بمستويات عالية من الكفاءة، مدفوعاً ببنية تحتية قوية، واعتماد واسع النطاق على التكنولوجيا المتقدمة، وبيئة تنافسية تجمع نخبة من المشغلين، وما يميز هذا النظام هو قدرته المستمرة على التوسع والنمو. ومن خلال مراكز المعالجة المصغرة، وطرق التسليم المحسنة، والتخطيط المبني على البيانات، أصبحت الصناعة على استعداد تام لتلبية التوقعات المتزايدة للمستهلكين والشركات دون المساس بالسرعة أو الموثوقية.

وأشار إلى البيئة المحفزة التي وفرتها الحكومة، موضحا أنه تم التعامل مع التحديات الرئيسية المتعلقة بالازدحام والامتثال ومعايير العمل بشكل فعال واستباقي، مما سمح للمشغلين بالتركيز على تحسين جودة التنفيذ والحفاظ على تميز الخدمة بالتوازي مع نمو وتوسع الأعمال.

من جانبه، قال أحمد يوسف، الرئيس التنفيذي لشركة رام لخدمات التوصيل، إن نجاح دبي يعتمد على بنيتها التحتية القوية وتشريعاتها الحكومية المرنة، إضافة إلى أنظمتها الرقمية المتقدمة التي عززت مكانتها الرائدة، معرباً عن ثقته بقدرات القطاع المستقبلية.

وأوضح سهيل بيراني، الشريك الإداري لشركة بولت لخدمات التوصيل، أن مرونة القطاع تعتمد على البنية التحتية المتطورة في دبي والدعم القوي من الجهات الحكومية، بالإضافة إلى الإصرار الكبير والتفاني الذي تتمتع به القوى العاملة في هذا المجال.

وعرض لويد أندرو هايز، المالك والرئيس التنفيذي لشركة سبيدي لخدمات التوصيل، رؤيته من وجهة نظر المستثمر، مؤكداً على الثقة الكبيرة المستمدة من قيادة دبي.

وقال إن سائقي الشركة لم يتوقفوا عن العمل قط، وإن هذه الثقة تنبع من دبي نفسها، ومن نظامها القائم على النظام والدقة في الاتصال والبنية التحتية القوية.

وقال شيفال شاه، مدير التعهيد في شركة أديكو، إن ريادة دبي تتجسد في قدرتها على ضمان استمرارية عمليات التسليم دون انقطاع من خلال نظام عمل عالي الكفاءة يجمع بين الدعم الحكومي القوي والبنية التحتية المتقدمة ونموذج العمل المرن.