“باركن” و”مجموعة الفطيم” في اتفاقية إطارية لإدارة وتنظيم مواقف المركبات

أعلنت شركة باركين ش.م.ع (“باركين” أو “الشركة”)، أكبر مزود لمرافق وخدمات المواقف العامة في إمارة دبي، عن توقيع اتفاقية إطارية مع مجموعة الفطيم لإدارة وتنظيم مواقف المركبات لمدة خمس سنوات. وتأتي هذه الخطوة لتأسيس معايير جديدة للإدارة والتنظيم في وجهات البيع بالتجزئة والتجارية المتميزة للمجموعة في دبي.

وبموجب هذه الاتفاقية، ستقوم باركين بالإشراف وإدارة مراقبة وإدارة مواقف السيارات المخصصة لأصحاب الهمم في دبي فستيفال سيتي مول، فستيفال بلازا، والعربي سنتر. وتشمل هذه المبادرة 61 موقفاً مخصصاً لأصحاب الهمم في دبي فستيفال سيتي مول، و30 موقفاً في فستيفال بلازا، و16 موقفاً في العربي سنتر. وستركز الشراكة في مرحلتها الأولى على تعزيز مستويات الامتثال وضمان الاستخدام الصحيح لمواقف السيارات المخصصة لأصحاب الهمم في هذه المواقع. وتأتي هذه الشراكة في إطار توسع باركن المستمر في القطاع الخاص، وتعزيز خدماتها التنظيمية والإشرافية في الوجهات التجارية ومراكز البيع بالتجزئة المتميزة في دبي.

وفي إطار هذه الاتفاقية، ستقوم باركين بإدارة عمليات المراقبة في جميع هذه المواقع، بما في ذلك التحقق وإصدار مخالفات مواقف أصحاب الهمم، والتعامل مع ملاحظات العملاء وحل النزاعات بمرونة كبيرة، مما يساهم في تعزيز الكفاءة التشغيلية لمراكز التسوق. وستستخدم الشركة أيضًا البيانات والأفكار المستخرجة من العمليات الميدانية لتعزيز مستويات الامتثال ودعم التحسين المستمر لتجربة مواقف المركبات للعملاء بشكل عام.

وستعتمد هذه الاتفاقية على أنظمة ركن السيارات المتقدمة من باركين، بما في ذلك دمج تقنية التعرف التلقائي على لوحة الترخيص، والتي تتيح مراقبة المركبات بدقة وفي الوقت الفعلي، وإنفاذ القوانين بكفاءة عالية. سيكون باركين مسؤولاً عن تركيب وتشغيل وصيانة الأنظمة في المواقع لضمان الأداء الموثوق به، من خلال اتخاذ التدابير الوقائية والتصحيحية اللازمة.

وفي هذا السياق، قال المهندس عبد الرحمن الشويحي، مدير العمليات في باركين: “تعكس شراكتنا مع مجموعة الفطيم التزام باركن بدمج التميز التشغيلي في قطاع التجزئة مع أحدث تقنيات التحكم المتقدمة، لتوفير تجربة استثنائية للعملاء. ومن خلال تطبيق تقنيات التعرف التلقائي على لوحات المركبات وتبسيط إجراءات الإشراف، نهدف إلى توفير بيئة شفافة وفعالة تثري تجربة زوار وجهات الفطيم وتدعم الانسيابية السلسة للحركة في مجتمع دبي في عام.”

من جانبه، قال هيثم حجار، مدير إدارة الأصول في الفطيم العقارية:
“تظل زيادة الكفاءة التشغيلية وتحسين تجربة العملاء على رأس أولوياتنا في جميع وجهاتنا التجارية. تعد مواقف السيارات جزءًا أساسيًا من رحلة الزوار، لأنها تؤثر على سهولة الوصول وجودة التجربة الشاملة. ومن خلال تعاوننا مع باركن، نقدم تجربة أكثر انسيابية مدعومة بالتقنيات الحديثة، مما يعزز الطريقة التي يتفاعل بها عملاؤنا مع وجهاتنا.”

وتعزز هذه الشراكة حضور باركن في القطاع الخاص، وتدعم نمو محفظتها من مواقف السيارات المدارة، كما تعزز دورها كشريك وطني رائد في تطوير حلول التنقل الذكية، بما يتماشى مع طموحات دبي لبناء بنية تحتية ذكية ومستدامة تخدم قطاع الأعمال والمجتمع على حد سواء.