«نبض الخليج»
كشفت مصادر مصرفية لـ«الإمارات اليوم» عن تعليمات بضرورة المرونة مع عملاء البنوك سواء كانوا شركات أو أفراداً تأثرت رواتبهم في الفترة الأخيرة.
وذكرت المصادر، التي فضلت عدم نشر أسمائها، أن إدارات البنوك وجهت الموظفين بقبول طلبات تأجيل أقساط التمويل لمدة ثلاثة أشهر دون رسوم، لأي عميل فردي تأثر راتبه في الفترة الأخيرة. وبحسب هذه المصادر، تبدي البنوك مرونة كبيرة للشركات أيضاً، حيث تمنحها تأجيلات تمتد إلى ستة أشهر كاملة.
وأوضحت المصادر أن البنوك تقدم تسهيلات كبيرة في قبول الطلبات، حتى لو كان العميل قد استنفد سابقاً فترات التأجيل المسموح بها سنوياً، مشيرة إلى أنه يمكن التواصل مع البنوك من خلال زيارة الفرع، أو التواصل مع مراكز خدمة العملاء، أو من خلال تقديم طلب تأجيل عبر تطبيق الهواتف الذكية. وأكدوا أن ذلك يأتي في إطار مبادرات البنوك في تقديم التسهيلات لعملائها، مما يسمح للعملاء الأفراد بإعادة تنظيم أولوياتهم والتزاماتهم المالية دون ضغوط. كما يدعم الشركات، خاصة الصغيرة والمتوسطة منها، ويوفر لها السيولة اللازمة.
. ووجهت البنوك موظفيها بقبول الطلبات لمساعدة العملاء على إعادة تنظيم التزاماتهم المالية دون ضغوط.
للمزيد: تابع موقع نبض الخليج ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر
مصدر المعلومات والصور : شبكة المعلومات الدولية