«نبض الخليج»
رئيس مجلس الإدارة الهلال الأحمر السعوديأكد الدكتور جلال العويسي خلال مشاركته في ملتقى الصحة والأمن بالحج أن نظام الإسعاف في موسم الحج لهذا العام شهدت نقلة نوعية في سرعة الاستجابة وكفاءة اتخاذ القرار، من خلال نظام تشغيلي متطور يعتمد على تحليل البيانات والكثافات البشرية، وتوجيه فرق الطوارئ وفق معايير دقيقة.
وأوضح أن الهيئة تتعامل خلال ذروة الموسم، خاصة في اليومين التاسع والعاشر من ذي الحجة، مع ما يقارب 10 آلاف مكالمة يومياً، يتم تحويلها إلى بلاغات طوارئ خلال مدة لا تتجاوز 90 ثانية، مشيراً إلى أن هذه السرعة لا تعني سرعة الاستقبال فحسب، بل تعكس جودة اتخاذ القرار قبل تحريك الفرق الميدانية.
وأوضح أن اختيار فريق الإسعاف المناسب لا يتم بشكل عشوائي، بل من خلال تحليل المواقع الجغرافية، ودراسة أقصر الطرق وأسرعها، بالإضافة إلى تحليل الكثافات المرورية والاتجاهات داخل المشاعر المقدسة، بما يضمن الوصول إلى الحالات بأعلى كفاءة ممكنة.
وسائل نقل جديدة
وأشار إلى أن طرق الاستجابة تختلف باختلاف طبيعة الموقع والكثافة البشرية، حيث تبدأ باستخدام سيارات الإسعاف «السكوتر» داخل المناطق المزدحمة، وتصل إلى النقل الجوي عبر «الهليكوبتر» في الحالات التي تتطلب تدخلا سريعا، مؤكدا أنه يتم تحديد نوع طريقة الاستجابة حسب الحاجة الميدانية الأكثر ملاءمة لكل حالة.
وكشف العويسي عن طرح وسائل نقل جديدة هذا العام أبرزها «رفيدة» وهي السيارة الكهربائية التي أخذت الهيئة اسمها من الرفيقة رفيدة أول ممرضة في الإسلام، مشيراً إلى أن هذه المركبات ستعمل ضمن الحشود لنقل الحالات الطارئة بمرونة وسرعة أكبر، حيث توفر هذه الخدمة أكثر من 250 كرسياً. كهربائياً، سيكون أداة النقل الأساسية داخل المشاعر المقدسة، لدعم فرق الإسعاف وتسهيل نقل المرضى وكبار السن بين الحشود.
وأكد أن خدمة الإسعاف تبدأ فعلياً من لحظة تلقي النداء، حيث يتم تقديم الإرشادات الطبية وتوجيهات العلاج عبر الهاتف قبل وصول الفرق الميدانية، بهدف الحفاظ على سلامة الحاج وتقليل احتمالية تدهور حالته الصحية.
استجابة استباقية
وأشار العويسي إلى أن منظومة الهلال الأحمر أصبحت تعتمد على مفهوم “الاستجابة”. و”استباقية” هي آلية حديثة تم تطويرها خلال السنوات الثلاث الأخيرة، وتعتمد على قراءة البيانات وتحليل الكثافات البشرية وتوقع المواقع الأكثر عرضة للحالات الصحية، ما يتيح للفرق الطبية التمركز المسبق في تلك المواقع قبل حدوث الإصابات.
وأوضح أن هدف هذه الآلية لا يقتصر على التدخل السريع بعد حدوث الحالة، بل يمتد إلى تقليل احتمالية تعرض الحاج لمضاعفات صحية، من خلال توفير الرعاية الطبية المبكرة ضمن مواقع التجمع الأكثر كثافة، مؤكدا أن الهيئة تعمل في كل موسم على تطوير أدواتها التشغيلية والاستفادة من التجارب السابقة للوصول إلى الخدمات. إسعافات أولية أكثر كفاءة وجودة.
للمزيد: تابع موقع نبض الخليج ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر
مصدر المعلومات والصور : شبكة المعلومات الدولية