«نبض الخليج»
وزارة الصحة جاهزية مركز الاتصال 937 هو جزء من استعداداتها لموسم الحج، لتقديم خدمات صحية متكاملة لضيوف اللهبما في ذلك الاستلام الحجاجوالرد على استفساراتهم واستشاراتهم الصحية ومعالجة الشكاوى والبلاغات المتعلقة بالخدمات الصحية المقدمة بآليات عاجلة عبر 5 قنوات اتصال وبعدد من اللغات.
وأوضحت الوزارة أن خدمات مركز الاتصال الصحي 937 تشمل متابعة الطلبات والشكاوى الواردة من الحجاج ومعالجتها بشكل فوري، بالإضافة إلى الاستجابة السريعة للاستفسارات والاستشارات الطبية، بالإضافة إلى توفير المعلومات عن المنومين في المرافق الصحية داخل المشاعر المقدسة.
الاستجابة أوضحت وزارة الصحة أن مركز الاتصال الصحي 937 يعمل على مدار الساعة تحت إدارة كوادر متخصصة من إداريين ومتخصصين واستشاريين، لتوفير الاستجابة الفورية لاحتياجات حجاج بيت الله الحرام.
وأشارت الوزارة إلى أن المركز يقدم خدمات الترجمة لعدد من اللغات الأكثر استخداما خلال موسم الحج، منها الإنجليزية، والأردية، والفرنسية، والإندونيسية، والتركية، والفارسية، مما يساهم في تسهيل التواصل مع الحجاج من مختلف الجنسيات، وتمكينهم من الحصول على الخدمات الصحية بكل سهولة.
للمزيد: تابع موقع نبض الخليج ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر
مصدر المعلومات والصور : شبكة المعلومات الدولية