شركات تتنافس بتطبيقات ووسائل «التواصل» لطلب الأضاحي

شهد قطاع الأضاحي في الدولة، خلال الفترة الأخيرة، توسعاً ملحوظاً في اعتماد الحلول الرقمية والتقنية، مع زيادة المنافسة بين الشركات في استخدام التطبيقات ووسائل التواصل الاجتماعي لتقديم خدمات طلب وتجهيز الأضاحي.

وأكد مستهلكون لـ«الإمارات اليوم» أن التحول الرقمي ساهم في تسهيل شراء الأضاحي، عبر تحويلها من الطرق التقليدية في الأسواق إلى منصات التسوق الإلكترونية، التي وفرت خدمات إضافية كانت أكثر مرونة وسهولة.

من جانبهم، قال تجار وخبراء في قطاع تجارة التجزئة، إن هذا التطور التقني ساعد في تقديم خدمات متنوعة تلبي احتياجات مختلف فئات المستهلكين، تزامناً مع ارتفاع مستوى التنافسية في الأسواق.

وأتاحت الحلول الرقمية في قطاع الأضاحي خيارات متعددة للمستهلكين، منها الاطلاع على أنواع الأضاحي وأسعارها ومصادرها، بالإضافة إلى إمكانية الحجز المسبق واختيار خدمات الذبح والتقطيع والتغليف والتوصيل، فضلاً عن إمكانية الدفع عبر أنظمة الدفع الإلكترونية.

وتفصيلاً، قال المستهلك محمد مجدي، إن الوسائل الرقمية الحديثة لشراء الأضاحي سواء من خلال التطبيقات الذكية أو عن طريق طلبها باستخدام منصات التواصل الاجتماعي مثل الواتساب، وفرت للمستهلكين العديد من الخدمات الإضافية التي تتجاوز ما توفره طرق الشراء التقليدية من الأسواق المخصصة لبيع الأضاحي.

من جانبه، أفاد المستهلك صالح عمر، أن الأسر المستهلكة أصبحت لديها خيارات متعددة وبدائل أسهل لشراء الأضاحي، بفضل أساليب التحول الرقمي، مشيراً إلى أن هذه الخدمات شهدت مؤخراً انتشاراً واسعاً نتيجة تنافس الشركات على توفيرها عبر التطبيقات والمنصات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي.

بدوره، أكد المستهلك سمير عبد المجيد أن التحول الرقمي في خدمات تقديم الأضاحي الذي انتشر مؤخراً في الأسواق من خلال شركات مختلفة، أتاح للمستهلكين إمكانية اختيار وشراء وطلب الأضاحي بسهولة عبر التطبيقات والصفحات والمنصات الإلكترونية، ما ساهم في تسهيل عمليات الشراء ومواكبة التطور السريع في أنماط التسوق والخدمات الرقمية المقدمة في مختلف القطاعات داخل أسواق الإمارات.

وفي السياق نفسه، قال تاجر الماشية محمد بشير، إن إطلاق الشركات خدمات اختيار وطلب الأضاحي عبر التطبيقات، أو عبر وسائل التواصل مثل تطبيق الواتساب، يعكس حجم المنافسة الكبير في الأسواق، حيث دفع ذلك العديد من الشركات إلى توفير قنوات بيع إضافية، إضافة إلى الطرق التقليدية المعتمدة لبيع الأضاحي.

وقال تاجر المواشي قاسم شاهين، إن الشركات تتنافس فيما بينها من خلال تقديم خدمات متنوعة خلال موسم عيد الأضحى، ما يمنح المستهلكين مزايا إضافية وخيارات أكثر تنوعاً عند شراء الأضاحي، لافتاً إلى أن وفرة المعروض في الأسواق ساهمت أيضاً في رفع مستوى التنافسية بين التجار.

أما تاجر المواشي عبد الله حسن، فأكد أنه في حين تفضل بعض فئات المستهلكين شراء الأضاحي عبر تطبيقات الهواتف الذكية، إلا أن عدداً كبيراً من المستهلكين ما زالوا يفضلون التوجه مباشرة إلى الأسواق لمعاينة الأضاحي واختيارها بأنفسهم، قبل إتمام عملية الشراء.

من جانبه، قال خبير شؤون تجارة التجزئة إبراهيم البحر، إن تقديم الأضاحي عبر التطبيقات الرقمية أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي يمثل خدمة إضافية يمكن أن تستفيد منها شرائح مختلفة من المستهلكين، موضحا أن هذا التوجه يشبه ما يحدث في قطاع تجارة التجزئة من حيث التوسع في عمليات التسوق الإلكتروني عبر المنصات الرقمية، دون أن يؤدي ذلك إلى إلغاء دور المتاجر والأسواق التقليدية.

وأضاف أن التطور الكبير في البنية التحتية التقنية في الدولة، بالإضافة إلى النمو السريع في قطاع الخدمات الفنية في مختلف المجالات، ساهم بشكل واضح في تسريع التحول الرقمي لخدمات بيع وتقديم الأضاحي خلال الفترة الأخيرة.

. أتاحت الحلول الرقمية خيارات متعددة للمستهلكين، منها مراجعة أنواع الأضاحي وأسعارها.