المؤشرات والأرقام تؤكد نجاح منظومة النقل في موسم حج 1447هـ

«نبض الخليج»  

مؤكد الهيئة العامة للنقل أن مؤشرات الأداء التشغيلية والإشرافية خلال موسم الحج 1447هـ مما يعكس مستوى عال من الجاهزية والتكامل بين مختلف الأنشطة والخدمات ينقلوساهمت في تعزيز انسيابية حركة الحجاج ورفع جودة الخدمات المقدمة لهم طوال الموسم. وأوضحت الهيئة أنها جهزت أكثر من 33 ألف حافلة مجهزة بكافة وسائل السلامة ومطابقة لاشتراطات ومعايير الجودة، بالإضافة إلى أكثر من 5 آلاف سيارة أجرة.
كما خصصت 32 خطاً للحافلات بين المدن، بواقع 1193 رحلة أسبوعياً باستخدام 139 حافلة مجهزة، مما يوفر خيارات نقل متعددة تدعم حركة حجاج بيت الله الحرام بين المشاعر الرئيسية والمشاعر المقدسة.
وذكرت الهيئة أن لديها 300 كادر بشري في 50 موقعاً حيوياً لمتابعة الأعمال التشغيلية والإشرافية خلال الموسم، فيما شملت جهود المراقبة تنفيذ أكثر من 400 ألف تفتيش ميداني، وتفعيل أكثر من 950 نظام مراقبة آلي لضبط مدى التزام مركبات النقل بمكة والمدينة.

الالتزام التام بالمواعيد

وساهمت هذه الجهود في رفع نسبة الالتزام الإجمالي باشتراطات وأنظمة النقل البري إلى 90%، فيما سجلت منظومة النقل مستويات عالية من الأداء، تمثلت في تحقيق نسبة التزام كامل بمواعيد القطارات بنسبة 100%، ونسبة التزام بالمواعيد لرحلات الحافلات بين المدن تتجاوز 96%.
وفي إطار تعزيز جودة الخدمات، عالجت الهيئة أكثر من 2500 شكوى في منطقتي مكة والمدينة، وأجرت أكثر من 13 ألف استبيان لقياس مستوى رضا الحجاج عن خدمات النقل، بما يدعم تطوير الخدمات ويحسن تجربة المستفيد.

كما شملت الجهود الرقابية إنذار أكثر من 18 ألف ناقلة لتصحيح المخالفات، ورصد أكثر من 90 ألف مخالفة، وحجز 1250 مركبة مخالفة، ضمن الإجراءات الهادفة إلى رفع مستويات الالتزام وتعزيز السلامة والالتزام باللوائح والتعليمات المنظمة لأنشطة النقل.

– خدمات نقل آمنة ومنظمة

وأكدت الهيئة أن ما تحقق خلال موسم حج 1447هـ يأتي امتداداً للتكامل بين الجهات المعنية، والجاهزية التشغيلية والإشرافية لمنظومة النقل، مما ساهم في تقديم خدمات نقل آمنة ومنظمة وموثوقة لضيوف الله، ودعم رحلتهم الإيمانية منذ وصولهم حتى مغادرتهم.

للمزيد: تابع موقع نبض الخليج ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر

مصدر المعلومات والصور : شبكة المعلومات الدولية