«نبض الخليج»
مع التزايد المستمر للهجمات السيبرانية على المستوى العالمي، أصبحت أجهزة المساعدة الشخصية الذكية، أو المساعدين الصوتيين الافتراضيين، والتي شهدت مؤخرًا استخدامًا واسع النطاق في المنازل وبعض الشركات والمكاتب، من بين أهداف القرصنة والاختراقات الإلكترونية.
تعمل المساعدات الشخصية الذكية كأنظمة برمجية مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتقنيات معالجة اللغة الطبيعية، وهي مصممة لفهم الأوامر الصوتية والتفاعل مع المستخدمين وإكمال المهام وتلبية طلباتهم الصوتية.
وبحسب عدة تقارير، أصبحت أجهزة المساعدة الشخصية الذكية هدفاً بارزاً للهجمات الإلكترونية في ظل تزايد الاعتماد عليها في إدارة المنازل، واستخدامها في عمليات البحث والاستفسارات المالية والشخصية.
وأشار خبيران في التكنولوجيا والأمن الرقمي تحدثا لـ«الإمارات اليوم»، إلى أن هذه الأجهزة مع استخدامها اليومي لإدارة الأجهزة المنزلية الذكية والأغراض الترفيهية والبحث والاستعلام، أصبحت من أبرز أهداف القرصنة الإلكترونية، مطالبين باتباع مجموعة من إجراءات الحماية، أبرزها التحديث المستمر لأنظمة التشغيل، وتغيير كلمات مرور الإنترنت، واختيار كلمات مرور قوية وآمنة.
وقال خبير التكنولوجيا والأمن الرقمي، الدكتور محمد الفقي، إن أجهزة المساعدة الشخصية الذكية أصبحت من أكثر الأجهزة التي تتعرض للاختراق الإلكتروني، والتي تستغل نقاط الضعف المختلفة في أنظمة التشغيل لشن الهجمات وتنفيذ عمليات الاختراق.
وأوضح أن “عمليات الاختراق تحدث أيضاً من خلال التطبيقات الضارة، وفي كثير من الأحيان لا يتسلل المتسللون إلى الجهاز بشكل مباشر، بل يخترقون جهاز توجيه الإنترنت، خاصة إذا كان غير مدعوم بمعايير الحماية اللازمة أو مؤمّن بشكل سيئ”، لافتاً إلى أنه “بمجرد اختراق الشبكة، يستطيع المتسللون التحكم في الأجهزة الذكية المرتبطة بها، أو اعتراض البيانات الصادرة والواردة”.
وأضاف أن “استهداف هذه الأجهزة الذكية في المنازل يهدف إلى سرقة البيانات الشخصية والتنصت على المستخدمين والحصول على بيانات المعاملات المالية المتعلقة بالحسابات المختلفة التي تتم إدارتها عبر هذه الأجهزة”.
وأوضح: «من المهم تأمين شبكة الإنترنت اللاسلكية (واي فاي) في المنازل، ويفضل تخصيص شبكة منفصلة لهذه الأجهزة، مع تغيير كلمة المرور الافتراضية لجهاز التوجيه، واستخدام كلمة مرور قوية وغير مكررة للشبكة، وتحديث أنظمة الأجهزة باستمرار، للحصول على تصحيحات أمنية تملأ الثغرات المكتشفة، بالإضافة إلى تفعيل المصادقة الثنائية -إن أمكن- كطبقة إضافية من الحماية، حيث تعتمد على عاملين للتحقق من الهوية وهما كلمة المرور ورمز مؤقت يتم إرساله إلى هاتف المستخدم.
وقال خبير تكنولوجيا المعلومات، جيس كيم، إن “أجهزة المساعدة الشخصية الذكية، أو المساعدين الصوتيين الافتراضيين، التي تشهد استخداماً واسع النطاق مع توسع استخدام المنازل الذكية، أصبحت هدفاً متزايداً لقراصنة الإنترنت، الذين يسعون لشن هجمات إلكترونية تستهدف بيانات المستخدم”.
وأوضح أن “اختراق هذه الأجهزة قد يحولها من وسيلة ذكية للترفيه والتحكم المنزلي إلى أدوات للتنصت والتجسس وسرقة البيانات، خاصة أنها مزودة بميكروفونات، وفي بعض الطرازات مزودة بكاميرات، وترتبط بحسابات وتطبيقات متعددة للتحكم في الأجهزة المنزلية”.
وأضاف: “قد يتمكن المتسللون، في حال نجاح الهجوم، من السيطرة على بعض الأجهزة المنزلية الذكية المتعلقة بالمساعدين الشخصيين، مثل إطفاء الأضواء، أو تعطيل الكاميرات، أو التأثير على أنظمة الأمن، أو التحكم في بعض وسائل الوصول الذكية، وذلك حسب مستوى الصلاحيات الممنوحة للجهاز”.
وأشار إلى أن “تعزيز الحماية يتطلب تحديث أنظمة التشغيل باستمرار، وتغيير كلمات مرور الإنترنت، واستخدام كلمات مرور قوية وآمنة، وحذف التسجيلات الصوتية المخزنة بشكل دوري إذا لم تكن هناك حاجة للاحتفاظ بها”. وشدد على أنه “من المهم منح التطبيقات والأجهزة الأذونات اللازمة فقط، وعدم السماح بالوصول إلى جهات الاتصال أو الموقع الجغرافي أو الأجهزة الأخرى إلا عند الحاجة، وتعطيل الميكروفون والكاميرا عند عدم الاستخدام أو عند السفر لفترات طويلة”.
للمزيد: تابع موقع نبض الخليج ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر
مصدر المعلومات والصور : شبكة المعلومات الدولية