«نبض الخليج»
كشفت طيران الإمارات عن تمديد خيارات إعادة الحجز واسترداد التذاكر للمسافرين الذين لديهم حجوزات سفر بين 28 فبراير و30 أبريل 2026، في تحديث جديد لسياسة المرونة الخاصة بها للرحلات المتأثرة..
وأوضحت الشركة أنه يمكن للمسافرين إعادة الحجز على رحلة بديلة لنفس الوجهة للسفر حتى 15 يونيو 2026، على أن يتم ذلك عبر صفحة إدارة الحجز على موقع الشركة أو عبر تطبيق طيران الإمارات إذا كان تاريخ السفر الأصلي خلال 72 ساعة، أما أصحاب الحجوزات اللاحقة فيجب عليهم التواصل مع الشركة عبر صفحة الدعم.. بحسب منشور على حساب طيران الإمارات على موقع “X”.
كما أتاحت الشركة أيضًا طلب استرداد قيمة التذكرة عبر نموذج الاسترداد الإلكتروني، وأشارت إلى أن معالجة الطلب قد تستغرق ما يصل إلى 21 يومًا. طلبت طيران الإمارات من العملاء الذين أجروا حجوزاتهم من خلال وكلاء السفر الاتصال بهم مباشرة للحصول على المساعدة فيما يتعلق بإعادة الحجز أو استرداد الأموال. وشددت الشركة على أهمية التحقق من حالة الرحلة قبل التوجه إلى المطار، ومتابعة صفحة تحديثات السفر لمعرفة آخر التطورات.
للمزيد: تابع موقع نبض الخليج ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر
مصدر المعلومات والصور : شبكة المعلومات الدولية