“الموانئ والجمارك” تعزز استمرارية تزويد السفن بالمؤن والوقود في موانئ دبي ومناطق الرسو التابعة لها

أكدت هيئة موانئ دبي، التابعة لمؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة، استعدادها المستمر لتقديم خدمات بحرية متكاملة للسفن المتواجدة في موانئ الإمارة وفي مناطق الرسو التابعة لهيئة موانئ دبي على مدار الساعة، بما يضمن استمرارية العمليات بكفاءة عالية وتلبية الاحتياجات المختلفة للسفن.

وأوضحت الهيئة أن نظامها التشغيلي المتطور يتيح تقديم حزمة شاملة من الخدمات البحرية، بما في ذلك تزويد السفن بالوقود، وتوفير المستلزمات الغذائية والطبية، وخدمات تغيير الطاقم البحري، بالإضافة إلى المتطلبات التشغيلية المختلفة، ضمن إجراءات سلسة تساهم في تعزيز كفاءة الأداء التشغيلي.

وفي هذا السياق، أكد الكابتن إبراهيم البلوشي، المدير التنفيذي لهيئة موانئ دبي، أن ذلك يأتي في إطار حرص الهيئة على تعزيز وعي المتعاملين بتوفر الخدمات واستمراريتها، مشيراً إلى أن الهيئة تنتهج نهجاً استباقياً في التواصل مع مشغلي وملاك السفن لضمان تلبية احتياجاتهم بشكل فوري.

وأضاف: “نواصل العمل على تقديم خدمات مرنة وسريعة الاستجابة تواكب متطلبات القطاع البحري، من خلال ربط السفن بمزودي الخدمات المعتمدين وتسهيل الوصول إلى الخدمات التشغيلية المختلفة بكفاءة وموثوقية عالية. كما تقوم الهيئة بالتنسيق المستمر مع مقدمي الخدمات لضمان تكامل العمليات التشغيلية، وتعزيز جاهزية الموارد، وتقديم الخدمات بكفاءة عالية وفق أعلى معايير الجودة، وبما يلبي احتياجات السفن بشكل فوري وفي مختلف الظروف”.

وأشار إلى أن الهيئة توفر قنوات اتصال مباشرة مع الجهات المعنية ومقدمي الخدمات، تمكن المتعاملين من تنسيق طلباتهم بكل سهولة ويسر، مؤكدا أن مركز خدمة المتعاملين يعمل على مدار الساعة لضمان سرعة الاستجابة وجودة الخدمة.

وأكد البلوشي أن جاهزية هيئة موانئ دبي واستمرارية خدماتها تأتي ضمن جهودها المتواصلة لدعم سلاسل التوريد وتعزيز انسيابية الحركة الملاحية، ما يسهم في ترسيخ مكانة دبي كمركز بحري ولوجستي عالمي.