«نبض الخليج»
يعزز مركز الإرشاد لحافلات نقل الحجاج إلى الخارج أداء دورها المحوري في دعم منظومة التوجيه الميداني بمكة المكرمة من خلال توظيف المنصة "أرشدني" كتنسيق رقمي ذكي لتوجيه الحافلات ومتابعة مساراتها.
وتهدف هذه الخطوة إلى زيادة كفاءة التسليم ضيوف الله ويتم نقلهم إلى مساكنهم بدقة وسلاسة عالية، من خلال وحدة تحكم ومراقبة متكاملة تتيح الاستجابة السريعة وتحسين جودة الخدمة المقدمة، مما يضمن تجربة نقل آمنة ومنظمة.
دقة عالية
وأوضح مدير عام المركز عبدالله سندي أن المنصة تعمل بالتكامل المباشر مع النظام. "اتبع المسار" تابعة لوزارة الحج والعمرة، والتي تمكن المرشدين من الوصول بشكل فوري إلى بيانات الرحلة ومتابعة خط سير الرحلة بدقة عالية.
وذكر سندي أن النظام يدعم التواصل الفوري مع الجهات المعنية للتعامل السريع مع الحالات الطارئة، بالإضافة إلى تلقي التقارير وتوجيه الفرق الميدانية وتوزيع الأدلة وفق الخطط التشغيلية المعتمدة لضمان الوصول في الوقت المحدد.
الإشراف المباشر
ويأتي هذا التطوير امتدادًا لجهود المركز الذي يعمل تحت مظلة المجلس التنسيقي لشركات الضيافة ومقدمي خدمات الحج. في الخارج بمشاركة النقابة العامة للسيارات وبإشراف مباشر من وزارة الحج والعمرة.
وذكر التقرير أن هذه الحلول التقنية المبتكرة تتوافق مع أهداف رؤية السعودية 2030 في تحسين جودة الخدمات وتعزيز كفاءة نظام الحج من خلال أدوات تشغيلية أكثر تكاملاً وفعالية تضمن راحة الحجاج منذ وصولهم وحتى مغادرتهم.
للمزيد: تابع موقع نبض الخليج ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر
مصدر المعلومات والصور : شبكة المعلومات الدولية